2025年6月20日

【重要なお知らせ】ワイード下取りサービス開始と、旧モデル販売終了・サポート対応期間のご案内

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ウルトラワイドプロジェクター型電子黒板「ワイード」シリーズに関しまして、以下のご案内を申し上げます。

【1】「ワイード下取りサービス」を開始しました

ワイード下取りサービス説明

ワイードからワイードへの買い替えがお得になる「下取りサービス」を開始いたしました。
本サービスは、今お使いの機種を弊社が下取りし、新しい機種のご購入時に割引を適用するものです。お買い換えの際はぜひご相談ください。
詳細・お申し込み方法については、以下の専用ページをご覧ください。

>> 下取りサービスの詳細はこちら

【2】SP-UW4000 販売終了のお知らせ

ワイード旧モデル「SP-UW4000」は、在庫限りにて2025年5月をもって販売終了とさせていただきました。
現在は後継機「SP-UW4500」のみのお取り扱いとなっております。(2025年6月現在)

>> 後継機種「SP-UW4500」のご案内はこちら

【3】SP-UW4000 / SP-UW360iR サポート対応期間について

以下の旧モデルに関して、サポート対応期間が決定しております。
サポート対応期間経過後は、部品の販売・修理の受付ができない場合がありますことをご了承ください。
ご使用中のお客様におかれましては、お早めのご確認・ご対応をお願いいたします。

◆対象型番:「SP-UW4000」
・修理対応期間:2030年3月31日まで
・初期保証期間:ご購入日から1年間
・発売日:2020年9月

◆対象型番:「SP-UW360iR」
・修理対応期間:2025年9月30日(※終了日が近づいております)
・初期保証期間:ご購入日から1年間
・発売日:2017年3月

なお、現モデル「SP-UW4500」につきましては、販売中のため修理対応期間は決定しておりません。

 >> サポート対応期間 一覧表はこちら

<製品保証について>

保証対象となる付属品や、初期保証・延長保守の規定などを確認したい方はこちらをご覧ください。
> ワイードの修理と保証

修理が必要と思われる場合は、ご購入元またはワイードご相談窓口までご相談ください。
> ワイードご相談窓口


お客様の更新やご導入のタイミングに合わせ、より良いご提案とサポートをお届けできるよう尽力してまいります。
今後ともサカワ製品並びに、「ワイード」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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