ユーザーサポート

【ユーザー様向け】よくある質問

使用・メンテナンス

どんなマーカー・ペンで書いてもいいですか?
ホワイトボード用マーカーのみに対応しています。その他の油性マジックなどは使用しないでください。
お手入れはどうすればいいですか?
マーカーの消え残りなどが気になる場合は、水で濡らして固く絞った布で拭いてください。
映像が見づらい・日差しなどが反射して見づらい
教室のカーテンを閉めたり、黒板灯を消したりすることで投影映像の見えやすさが改善します。
UD黒板や上下式黒板に貼っても昇降は可能ですか?

可能です。ただし、UD黒板や上下式黒板の機構の状態によっては、KisePaを貼ることで黒板全体の重量が増え、昇降がしづらくなることがあります。

上下式黒板については、前後の黒板の重量バランスを同じに保つ必要があるため、KisePaを使用する際は、貼る黒板を下に降ろした状態で貼り、貼った状態で黒板の昇降をしないようにしてください。KisePaを貼った黒板を上げた場合、黒板が勝手に下がってくることがあります。

UD黒板や上下式黒板に貼っても昇降は可能ですか?
表面にシワができたのですが使って問題ないですか?
落下や折り曲げにより、ボードにシワが入ってもそのままご使用いただいて問題ございません。買い替えたい場合は、既存購入者に限り1枚単位での販売が可能ですのでお問い合わせください。
また、初回開封時からシワがある場合は初期不良の可能性がございますのでお問い合わせください。